Une image générée par l’IA est une image créée en totalité ou en grande partie à l’aide de l’intelligence artificielle.

Il peut s’agir, par exemple, d’un mannequin numérique portant l’une de nos robes ou tenues.

Lorsqu’une image est entièrement générée par l’IA et peut paraître réaliste, nous pouvons l’indiquer, par exemple de la manière suivante :

Image générée par l’IA

Une image modifiée par l’IA est basée sur des images existantes, mais a été modifiée à l’aide de l’IA.

Il peut s’agir, par exemple, de :

• placer numériquement un vêtement sur un mannequin ;
• modifier ou créer un arrière-plan ;
• présenter un produit dans une ambiance ou un environnement donné ;
• supprimer un mannequin ;
• reconstituer des parties d’un vêtement qui n’étaient pas entièrement visibles sur la photo originale ;
• visualiser une variante de couleur existante.

Lorsque la modification par l’IA va au-delà d’une simple retouche technique de la photo et que l’image peut être perçue comme une véritable photographie, nous pouvons l’indiquer par :

Image modifiée par l’IA

L'IA nous donne la possibilité de présenter notre collection de différentes manières.

Un vêtement a souvent une apparence très différente sur une photo de produit isolée que lorsqu'il est porté. Grâce à l'IA, nous pouvons par exemple montrer à quoi ressemble approximativement une robe, un pantalon, un chemisier ou une tenue complète lorsqu'ils sont portés.

Nous pouvons également présenter les produits dans un environnement approprié, par exemple lors d'un mariage, d'un gala, d'un événement professionnel ou dans un cadre décontracté.

L'IA nous aide ainsi à offrir aux clients plus d'inspiration et une meilleure idée des possibilités de stylisme.

Pas toujours.

Certains modèles sont entièrement générés par ordinateur et n'existent donc pas en tant que personnes réelles. D'autres images peuvent être basées sur des images existantes qui ont été modifiées numériquement.

Lorsqu'un modèle est entièrement créé par l'IA, il doit avant tout être considéré comme un moyen de présenter le vêtement.

Nous faisons de notre mieux pour représenter nos produits le plus fidèlement possible.

Lors de la création ou de la modification d’images par IA, nous vérifions notamment :

• la couleur ;
• le motif ;
• la longueur ;
• l’encolure ;
• les manches ;
• les fermetures ;
• les boutons ;
• les ceintures ;
• les plis ;
• les ornements ;
• l’aspect du matériau ;
• la coupe et la silhouette.

L’IA reste toutefois une technologie numérique. Par conséquent, un petit détail peut parfois être représenté différemment de celui du vêtement réel.

Nous vous conseillons donc de toujours consulter également les photos originales du produit, sa description, les informations sur le matériau et les mesures.

Les caractéristiques réelles de l’article proposé font foi.

Comme pour toute photo de produit numérique, la couleur peut légèrement différer en raison des paramètres de l'écran, de l'éclairage et du traitement de l'image.

Pour les images générées par l'IA, nous accordons une attention particulière à une représentation des couleurs aussi précise que possible.

Lorsque nous visualisons une variante de couleur différente à l'aide de l'IA, nous le faisons uniquement si cette couleur existe réellement dans notre collection.

Oui.

Chaque corps est différent. Même en photographie traditionnelle, le fait qu'un vêtement présente bien sur un mannequin ne garantit pas qu'il tombera de la même manière sur chaque cliente.

Il en va de même pour les mannequins générés par l'IA.

La taille, la morphologie, la pointure, les proportions et le stylisme peuvent influencer la façon dont un vêtement est présenté.

L'image générée par l'IA est donc destinée à servir d'inspiration visuelle et de présentation, et non de garantie d'ajustement personnalisé.

Nos collaborateurs se feront bien entendu un plaisir de vous aider en magasin à trouver la bonne taille et la bonne coupe.

Pas automatiquement.

Des chaussures, des bijoux, des sacs, des ceintures et d'autres accessoires peuvent être utilisés pour présenter un look complet.

Seuls les articles mentionnés dans la description du produit comme faisant partie du produit sont inclus dans l'article proposé.

Pas toujours.

Un mannequin peut, par exemple, être représenté numériquement dans un hôtel, une salle de réception, une ville, un studio ou tout autre environnement créé en tout ou en partie par l’IA.

Un tel arrière-plan est destiné à illustrer l’ambiance et les possibilités de stylisme, et ne signifie pas que la séance photo concernée a réellement eu lieu dans ce lieu.

Ce n’est absolument pas notre intention.

Nous utilisons l’IA pour présenter les produits, et non pour modifier ou dissimuler leurs caractéristiques essentielles.

Par exemple, nous ne souhaitons pas utiliser l’IA pour :

• faire paraître une robe plus longue ou plus courte que le modèle réel ;
• ajouter des détails qui n’existent pas ;
• montrer un motif différent ;
• faire paraître une matière plus luxueuse qu’elle ne l’est réellement ;
• ajouter une fermeture ou une décoration que le produit réel ne possède pas ;
• présenter une variante de couleur incorrecte.

Si nous constatons que l’IA a reproduit de manière incorrecte un détail important du produit, nous modifierons ou supprimerons l’image si nécessaire.

Non.

Nous utilisons une combinaison de différents types de supports visuels, notamment :

• des photos de produits originales de marques et de fournisseurs ;
• de la photographie traditionnelle ;
• nos propres photographies ;
• des photos de produits retouchées techniquement ;
• des images de mannequins fantômes ;
• des images retouchées par l'IA ;
• des images d'ambiance et de mannequins entièrement générées par l'IA.

Toute retouche numérique n'est pas automatiquement une image générée par l'IA.

Non.

Les retouches techniques habituelles d’une image, telles que le recadrage, le redimensionnement, la correction limitée des couleurs, la netteté ou la suppression simple d’un arrière-plan, ne modifient généralement pas de manière substantielle le contenu d’une photo.

En cas de retouche substantielle par l’IA ou d’images réalistes entièrement générées, nous fournissons des informations plus détaillées sur l’utilisation de l’IA.

Lorsque cela est pertinent en raison de la nature de l’image, nous ajoutons à l’image ou sur celle-ci une mention telle que :

Image générée par l’IA

ou

Image modifiée par l’IA

Sur cette page, nous apportons également plus de précisions sur nos méthodes de travail.

Une image peut être composée de différentes étapes numériques. Par exemple, un vêtement existant peut être placé sur un mannequin numérique, tandis qu’un nouvel arrière-plan peut être généré simultanément.

Avec la mention image modifiée par l’IA, nous souhaitons indiquer clairement, en un coup d’œil, que l’image ne doit pas être considérée comme une photographie traditionnelle à part entière.

Dans la mesure du possible, en plus d’images d’ambiance ou de mise en scène, nous présentons également des photos classiques du produit permettant de l’examiner clairement.

Nous vous recommandons de consulter ces images en même temps que la description du produit lorsque vous souhaitez examiner des détails précis d’un article.

Non.

L’utilisation d’images générées par l’IA ne modifie en rien vos droits légaux en tant que consommateur.

La mention de l’IA ne constitue pas une exclusion de responsabilité et ne doit pas être utilisée pour justifier des informations sur le produit inexactes ou trompeuses.

Nous nous efforçons de n'utiliser que des images pour lesquelles nous disposons des droits d'utilisation nécessaires.

Il peut s'agir, par exemple, d'images issues de nos propres photographies, de celles de nos fournisseurs ou des marques avec lesquelles nous travaillons.

Lorsque des images existantes sont modifiées par l'IA, les droits d'auteur existants et les autres droits des tiers sont respectés.

Lorsque nous utilisons des images d'une personne réelle identifiable ou les modifions à l'aide de l'IA, nous tenons compte des droits applicables en matière de confidentialité, de droit à l'image et d'utilisation.

Les modèles d'IA entièrement fictifs ne sont pas des personnes réelles.

Pas sans une base ou une autorisation valable à cet effet lorsque cela est juridiquement requis.

Par exemple, si nous souhaitions utiliser des photos de clients pour une retouche promotionnelle par IA, cela ne se ferait pas automatiquement au motif que quelqu'un a effectué un achat chez nous ou a partagé une photo avec nous.

Nous contrôlons soigneusement nos images, mais la technologie d’IA n’est pas infaillible.

Si vous constatez, par exemple que :

• les détails d’un produit sont incorrects ;
• une couleur est affichée de manière erronée ;
• une image est potentiellement trompeuse ;
• vous pensez que vos droits ou ceux d’une autre personne sont lésés ;

n’hésitez pas à nous en informer.

Contactez-nous en précisant, si possible, de quel produit ou de quelle image il s’agit. Nous examinerons ensuite l’image concernée et, si nécessaire, nous la modifierons ou la supprimerons.

Certains textes oui, d'autres non.

Nous pouvons utiliser l'IA comme outil d'aide pour, par exemple :

• les descriptions de produits ;
• les pages de collections ;
• les textes sur les marques ;
• les messages sur les réseaux sociaux ;
• les publicités ;
• les newsletters ;
• les pages d'inspiration ;
• les textes d'information générale ;
• les FAQ ;
• les traductions ;
• l'amélioration ou la réécriture de textes existants.

Parfois, un texte est rédigé en grande partie à l'aide de l'IA, puis contrôlé et adapté par nos soins. Dans d'autres cas, nous utilisons l'IA uniquement pour rendre un texte existant meilleur, plus clair ou plus facile à lire.

Non.

L'IA est pour nous un outil. Nous décidons nous-mêmes quelles informations nous publions et restons responsables du contenu.

Avant la publication d'informations importantes, nous nous efforçons de vérifier leur exactitude.

Cela s'applique en particulier aux informations concernant les produits, les prix, les matériaux, les dimensions, les coupes, les horaires d'ouverture, les rendez-vous, les conditions de retour et toute autre information susceptible d'être importante pour nos clients.

Nous avons un assortiment vaste et régulièrement renouvelé. Par conséquent, nous devons constamment créer de nouvelles descriptions de produits, des pages de collection, des publications sur les réseaux sociaux et d’autres textes.

L’IA nous aide à structurer les informations plus rapidement et, par exemple, à transformer les informations techniques d’un fournisseur en une description de produit claire en néerlandais.

L’objectif n’est pas de tromper les clients, mais au contraire de présenter les informations de manière plus claire, plus cohérente et plus accessible.

Non. Ce n'est pas l'objectif.

Pour les descriptions de produits, nous utilisons dans la mesure du possible des informations factuelles sur le produit réel, par exemple :

• la composition du matériau ;
• la couleur ;
• la longueur ;
• le modèle ;
• la longueur des manches ;
• l'encolure ;
• la fermeture ;
• la coupe ;
• des détails particuliers ;
• des informations de la marque concernée ou du fournisseur.

L'IA peut ensuite être utilisée pour créer à partir de ces données une description de produit agréable à lire.

L'IA ne doit pas inventer de caractéristiques de produit qui ne correspondent pas à l'article concerné.

Oui.

L’IA générative peut parfois mal interpréter des informations, les formuler de manière incorrecte ou y ajouter elle-même des éléments qui ne figuraient pas dans les informations d’origine.

C’est pourquoi nous ne considérons pas automatiquement les contenus générés par l’IA comme des faits.

Nous nous efforçons de vérifier les informations pertinentes avant leur publication. Si, malgré cette vérification, une erreur apparaît sur notre site web, n’hésitez pas à nous en faire part afin que nous puissions l’examiner et la corriger.

Nous nous efforçons de présenter les informations sur nos pages produits de la manière la plus précise possible.

Pour les caractéristiques réelles du produit, les informations figurant auprès de l’article sont particulièrement importantes, telles que :

• marque ;
• article/modèle ;
• couleur ;
• matière ;
• taille disponible ;
• caractéristiques du produit ;
• prix.

Si vous avez un doute sur une caractéristique particulière d’un article, vous pouvez toujours nous contacter.

Dans de nombreux cas, nos collaborateurs peuvent également vérifier l’article réel pour vous.

L’IA peut être utilisée pour formuler un texte de manière attrayante et agréable à lire, comme pour tout autre texte commercial.

Cela ne signifie toutefois pas que nous pouvons, à l’aide de l’IA, attribuer délibérément à un produit des caractéristiques inexactes.

Nous ne voulons par exemple pas affirmer qu’une robe est en soie alors qu’elle est en polyester, qu’un article est extensible alors que ce n’est pas le cas, ou qu’un mannequin mesure une certaine taille alors que nous ne le savons pas.

Les informations factuelles sur le produit doivent être exactes, que le texte ait été rédigé par un collaborateur ou à l’aide de l’IA.

Oui.

Dans les descriptions de mode, des mots tels que :

• élégant ;
• luxueux ;
• stylé ;
• festif ;
• féminin ;
• intemporel ;
• confortable ;
• moderne.

Ce type de mots décrit souvent un style, une allure ou notre interprétation d'un article et ne constitue pas toujours des caractéristiques du produit mesurables de manière objective.

Lorsqu'une caractéristique est objective ou importante pour une décision d'achat, nous essayons de la mentionner de la manière la plus concrète possible.

Pas nécessairement.

Nous recevons régulièrement des informations sur les produits de la part de marques et de fournisseurs, par exemple en anglais, en allemand ou dans une autre langue.

L'IA peut nous aider à :

• traduire ces informations ;
• les résumer ;
• les réécrire ;
• les structurer ;
• les adapter à notre propre style d'écriture.

Nous essayons ainsi de conserver les informations factuelles sur le produit issues de la source originale.

Oui, c'est possible.

L'IA peut être utilisée pour la traduction d'informations sur les produits, de textes marketing ou d'autres communications.

Lorsque le sens exact est important, nous essayons de vérifier le contenu de la traduction.

Oui, parfois.

L’IA peut par exemple nous aider à :

• rédiger un texte pour Instagram ou Facebook ;
• trouver un titre accrocheur ;
• annoncer une nouvelle collection ;
• trouver des idées de campagne ;
• raccourcir un texte ;
• corriger l’orthographe et la grammaire ;
• proposer différentes variantes d’un même message.

La décision finale de publier un message nous appartient.

C'est possible.

L'IA peut être utilisée pour rédiger ou améliorer des sujets, des textes d'introduction, des textes de produits et d'autres éléments de communication marketing.

Il s'applique également ici que nous restons responsables du contenu final et que les offres, les prix, les conditions et autres informations commerciales importantes doivent être présentés correctement.

Non.

Notre site web et notre communication sont composés d’une combinaison de :

• textes entièrement rédigés par nos soins ;
• textes de marques ou de fournisseurs ;
• textes que nous avons réécrits ;
• textes rédigés avec l’aide de l’IA ;
• textes traduits par l’IA ;
• textes dont l’orthographe, la grammaire ou la lisibilité ont été améliorées uniquement à l’aide de l’IA.

Il n’est donc pas toujours pertinent de classer chaque texte individuellement comme étant exclusivement « rédigé par l’IA » ou « rédigé par un humain ».

Pas par défaut.

Pour de nombreux textes, nous utilisons l’IA de la même manière que d’autres outils numériques pour écrire, traduire, structurer et éditer.

Si une obligation légale spécifique de transparence s’applique, nous en tiendrons bien entendu compte.

Par ailleurs, nous choisissons délibérément, via cette page, d’être transparentes de manière générale sur le fait que l’IA peut faire partie de notre processus d’écriture et d’édition.

Nous nous efforçons de vérifier le contenu des textes importants avant leur publication.

Le degré de vérification dépend également du type de texte.

Par exemple, l’accent mis sur une légende créative pour les réseaux sociaux est différent de celui porté aux informations concernant :

• les prix ;
• les matériaux ;
• les dimensions ;
• les caractéristiques des produits ;
• les conditions ;
• les droits de retour ;
• les horaires d’ouverture ;
• les informations juridiques.

Plus les informations sont importantes pour une décision d’achat ou pour les droits d’un client, plus nous considérons qu’une vérification humaine est essentielle.

Nous.

Le fait que l’IA ait été utilisée pour créer, réécrire ou vérifier un texte ne change rien au fait que Dresses Boutique ou Dressed by Dresses Boutique est responsable de la communication que nous publions nous-mêmes.

Nous considérons donc l’IA comme un outil et non comme un auteur, un vendeur ou un conseiller indépendant.

Non.

Vos droits légaux ne changent pas parce que nous avons utilisé l’IA pour rédiger une description de produit ou tout autre texte.

Une erreur ne peut pas être justifiée par le fait qu’elle a été causée par l’IA.

Lorsque certaines informations sont requises par la loi, elles doivent toujours être fournies de manière exacte, claire et compréhensible.

Nous sommes ravis de l'apprendre.

Par exemple, si une description de produit indique des manches longues alors que l'article réel a des manches courtes, ou lorsqu'une autre caractéristique importante ne correspond pas, nous vérifions volontiers cela.

Dans ce cas, veuillez nous contacter et préciser de quel article il s'agit.

En cas de doute, nous pouvons vérifier l'article réel et/ou les informations de produit d'origine.

Les informations générales peuvent avoir été formulées à l’aide de l’IA, mais la taille et la coupe dépendent du vêtement spécifique et du corps de la personne qui le porte.

Un texte sur un site web peut être adapté à chaque personne et ne pourra donc jamais être entièrement remplacé.

Pour obtenir des conseils personnalisés, vous pouvez toujours nous contacter ou visiter nos magasins.

Le fait que nous utilisions l’IA pour rédiger des textes ne signifie pas automatiquement que les données personnelles des clients sont utilisées pour entraîner un modèle d’IA.

Lorsque des données à caractère personnel sont traitées à l’aide d’un service d’IA externe, nos obligations en matière de protection de la vie privée ainsi que les conditions convenues avec ces prestataires s’appliquent.

Nous nous efforçons de ne pas traiter inutilement de données à caractère personnel dans des systèmes d’IA.

Cela peut être possible dans certains cas.

L'IA peut par exemple être utilisée pour :

• formuler une réponse plus clairement ;
• vérifier l'orthographe ;
• résumer un message plus long ;
• rédiger un projet de réponse ;
• traduire un texte.

La communication finale continue d'être assurée au nom de notre entreprise.

Nous nous efforçons de ne pas partager inutilement de données à caractère personnel ou d'autres informations confidentielles avec des systèmes d'IA.

Cette page de transparence porte sur l’IA en tant qu’outil pour notre contenu et notre communication.

L’utilisation de l’IA pour rédiger un texte ne signifie pas que l’IA décide de manière autonome si une personne peut, par exemple, effectuer un retour ou non, si une réclamation lui est attribuée ou si elle a droit à un certain dédommagement.

De telles décisions restent sous la responsabilité de notre entreprise.

L'IA peut être utilisée pour structurer un premier projet ou rendre un texte plus compréhensible.

Pour les informations relatives aux droits légaux, aux conditions générales, à la confidentialité, aux garanties et à d'autres sujets importants, nous considérons qu'un contrôle humain est d'autant plus important.

Nous voulons éviter que les clients ne reçoivent des informations erronées sur leurs droits en raison d'une formulation générée automatiquement.

Parce que nous pensons que les clients doivent savoir comment les techniques numériques modernes sont utilisées au sein de notre entreprise.

L'IA fait de plus en plus partie de la photographie, du traitement de texte, de la traduction et de la communication.

Nous ne voulons pas en faire un secret.

En même temps, nous pensons qu'il est plus important que les informations qu'un client reçoit soient exactes, claires et utiles que de savoir qui ou quel outil a rédigé la première version d'une phrase.

Chez Dresses Boutique et Dressed by Dresses Boutique, nous utilisons l’IA comme outil d’aide, notamment pour les textes et les images. Nous appliquons des principes clairs afin de garantir que l’IA est utilisée de manière rigoureuse, transparente et responsable.

Transparence
Nous sommes transparents quant à l’utilisation de l’IA. Lorsque l’IA joue un rôle important dans la rédaction, la traduction ou l’amélioration de textes, ou dans la création ou la modification d’images réalistes, nous souhaitons en faire part clairement.

Fidélité aux produits et exactitude des faits
L’IA ne doit en aucun cas justifier la publication d’informations inexactes ou trompeuses. Nous nous efforçons de présenter et de décrire les produits, leurs caractéristiques, leurs matériaux, leurs couleurs et leurs autres caractéristiques importantes avec autant de précision que possible.

Contrôle humain et responsabilité
Pour nous, l’IA est un outil d’aide qui ne nous dédouane pas de notre responsabilité. Nous demeurons responsables des textes et des images publiés sous notre nom et nous nous efforçons de vérifier au préalable les informations importantes et les détails pertinents relatifs aux produits.

Contrôle renforcé des informations importantes
Les informations relatives, entre autres, aux caractéristiques des produits, aux prix, aux conditions, aux droits des consommateurs et à tout autre sujet susceptible d’influencer une décision d’achat font l’objet, le cas échéant, d’une attention et d’un contrôle renforcés.

Absence de tromperie
L’IA ne doit pas être utilisée pour induire délibérément les clients en erreur, omettre des informations essentielles ou donner une image inexacte d’un produit, d’une personne, d’un lieu ou d’une situation.

Utilisation respectueuse de la vie privée
Nous traitons les données à caractère personnel et les informations confidentielles avec soin et nous ne les intégrons pas inutilement dans des systèmes d’IA.

Corrections
Malgré nos contrôles, une erreur peut survenir. Lorsque nous découvrons une inexactitude, nous l’évaluons et corrigeons, le cas échéant, le texte, l’image ou l’information concerné.

Malgré les réponses aux questions les plus fréquentes ci-dessus, avez-vous encore une question sur notre utilisation de l’IA ?

N’hésitez pas à nous contacter via les coordonnées figurant sur notre site web.

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