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Unser Einsatz von KI

Bei Dresses Boutique und Dressed by Dresses Boutique ist es uns wichtig, transparent über den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) in unserer Kommunikation und Präsentation zu sein.

In einigen Fällen nutzen wir KI als unterstützendes Hilfsmittel für Bilder und Texte.

KI bei Bildern
Neben traditioneller Produktfotografie können wir KI nutzen, um Bilder zu erstellen oder bestehende Bilder zu bearbeiten. Denken Sie beispielsweise an die digitale Darstellung eines Kleidungsstücks an einem Model, das Anpassen oder Entfernen eines Hintergrunds oder das Erschaffen einer passenden Atmosphäre oder eines passenden Ortes.

KI-Bilder werden verwendet, um unsere Kollektion so klar und inspirierend wie möglich zu präsentieren. Das tatsächliche Produkt kann in kleinen Details, wie der Farbdarstellung, Passform oder Proportionen, von einem digital erstellten oder bearbeiteten Bild abweichen.

KI bei Texten
Auch bei Texten auf unserer Website, in unserem Webshop, in unseren Newslettern, auf Social Media und in anderen Kommunikationsmitteln können wir KI nutzen. KI kann uns beispielsweise beim Schreiben, Umschreiben, Strukturieren, Übersetzen oder Verbessern von Texten helfen.

Die Informationen und Texte werden von uns verwendet und bei Bedarf geprüft und angepasst.

Unsere Verantwortung
KI ist für uns ausschließlich ein Hilfsmittel. Sie übernimmt nicht unsere Verantwortung. Dresses Boutique und Dressed by Dresses Boutique bleiben selbst für die Bilder, Texte und Informationen verantwortlich, die wir veröffentlichen.

Mit dieser Erklärung möchten wir klar und offen über die Art und Weise sein, wie wir neue Technologien nutzen, während persönliche Beratung, unsere Kollektion und unser eigenes Wissen und unsere Erfahrung im Mittelpunkt stehen.

KI-Bilder

Was meint ihr mit einem KI-generierten Bild?

Ein KI-generiertes Bild ist eine Abbildung, die vollständig oder größtenteils mithilfe künstlicher Intelligenz erstellt wurde.

Ein Beispiel hierfür ist ein digital erstelltes Model, das eines unserer Kleider oder Outfits trägt.

Wenn eine Abbildung vollständig mit KI generiert wurde und realistisch wirken kann, können wir dies beim Bild beispielsweise wie folgt kennzeichnen:

KI-generiertes Bild

Was ist ein KI-bearbeitetes Bild?

Ein KI-bearbeitetes Bild basiert auf bestehendem Bildmaterial, wurde jedoch mithilfe von KI angepasst.

Dies kann beispielsweise Folgendes umfassen:

  • das digitale Platzieren eines Kleidungsstücks auf einem Model;
  • das Anpassen oder Erstellen eines Hintergrunds;
  • das Zeigen eines Produkts in einer bestimmten Atmosphäre oder Umgebung;
  • das Entfernen einer Schaufensterpuppe;
  • das Rekonstruieren von Teilen eines Kleidungsstücks, die auf dem Originalfoto nicht vollständig sichtbar waren;
  • die Visualisierung einer bestehenden Farbvariante.

Wenn die KI-Bearbeitung über eine einfache technische Bildbearbeitung hinausgeht und das Bild als echtes Foto wahrgenommen werden kann, können wir dies wie folgt kennzeichnen:

KI-bearbeitetes Bild

Warum verwenden Sie KI-Bilder?

KI gibt uns die Möglichkeit, unsere Kollektion auf vielfältigere Weise zu präsentieren.

Ein Kleidungsstück sieht auf einem einzelnen Produktfoto oft ganz anders aus als, wenn es getragen wird. Mithilfe von KI können wir beispielsweise zeigen, wie ein Kleid, eine Hose, eine Bluse oder ein komplettes Outfit getragen ungefähr aussehen kann.

Auch können wir Produkte in einer passenden Umgebung präsentieren, beispielsweise bei einer Hochzeit, einer Gala, einem geschäftlichen Anlass oder in einem legeren Rahmen.

Damit hilft uns KI, Kunden mehr Inspiration und eine bessere Vorstellung von den Stylingmöglichkeiten zu geben.

Sind die Models auf diesen Bildern echte Personen?

Nicht immer.

Einige Modelle werden vollständig digital erzeugt und existieren daher nicht als echte Personen. Andere Bilder können auf bestehendem Bildmaterial basieren, das digital bearbeitet wurde.

Wenn ein Modell vollständig von einer KI erstellt wurde, sollte es vor allem als eine Möglichkeit betrachtet werden, das Kleidungsstück zu präsentieren.

Sieht das Kleidungsstück in Wirklichkeit exakt genauso aus?

Wir geben unser Bestes, um unsere Produkte so naturgetreu wie möglich darzustellen.

Bei der Erstellung oder Bearbeitung von KI-Bildern überprüfen wir unter anderem:

  • Farbe;
  • Muster;
  • Länge;
  • Ausschnitt;
  • Ärmel;
  • Verschlüsse;
  • Knöpfe;
  • Gürtel;
  • Falten;
  • Verzierungen;
  • Materialoptik;
  • Passform und Silhouette.

KI bleibt jedoch eine digitale Technik. Daher kann ein kleines Detail gelegentlich etwas anders dargestellt werden als am tatsächlichen Kleidungsstück.

Deshalb empfehlen wir immer, auch die Originalproduktfotos, die Produktbeschreibung, die Materialangaben und die Maßangaben anzusehen.

Die tatsächlichen Eigenschaften des angebotenen Artikels sind maßgeblich.

Kann die Farbe auf einem KI-Bild abweichen?

Wie bei jedem digitalen Produktfoto kann die Farbe aufgrund von Bildschirmeinstellungen, Beleuchtung und Bildbearbeitung leicht abweichen.

Bei KI-Bildern legen wir besonderen Wert auf eine möglichst genaue Farbdarstellung.

Wenn wir mit KI eine andere Farbvariante visualisieren, tun wir dies nur dann, wenn diese Farbe tatsächlich in unserer Kollektion existiert.

Kann die Passform an einem KI-Modell anders sein als bei mir?

Ja.

Jeder Körper ist anders. Auch bei traditioneller Fotografie garantiert ein Kleidungsstück an einem Model nicht, dass es bei jedem Kunden auf die gleiche Weise fällt.

Bei KI-Modellen gilt dies ebenfalls.

Größe, Körperbau, Maße, Proportionen und Styling können beeinflussen, wie ein Kleidungsstück dargestellt wird.

Das KI-Bild ist daher als visuelle Inspiration und Präsentation gedacht, nicht als persönliche Passformgarantie.

Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen im Geschäft selbstverständlich gerne dabei, die richtige Größe und Passform zu finden.

Sind die auf dem Bild abgebildeten Zubehörteile im Lieferumfang enthalten?

Nicht automatisch.

Schuhe, Schmuck, Taschen, Gürtel und andere Accessoires können verwendet werden, um ein komplettes Styling zu zeigen.

Nur die Artikel, die in der Produktbeschreibung als Bestandteil des Produkts aufgeführt sind, gehören zum angebotenen Artikel.

Sind die Orte und Hintergründe auf KI-Bildern echt?

Nicht immer.

Ein Model kann beispielsweise digital in einem Hotel, auf einer Veranstaltungsstätte, in einer Stadt, in einem Studio oder in einer anderen Umgebung dargestellt werden, die ganz oder teilweise mit KI erstellt wurde.

Ein solcher Hintergrund soll Atmosphäre und Stylingmöglichkeiten veranschaulichen und bedeutet nicht, dass das betreffende Fotoshooting tatsächlich an diesem Ort stattgefunden hat.

Verwenden Sie KI, um Produkte schöner darzustellen, als sie in Wirklichkeit sind?

Das ist ausdrücklich nicht unsere Absicht.

Wir verwenden KI, um Produkte zu präsentieren, nicht um wesentliche Produkteigenschaften zu verändern oder zu verbergen.

Wir möchten beispielsweise mit KI nicht:

  • ein Kleid länger oder kürzer erscheinen lassen, als das tatsächliche Modell ist;
  • Details hinzufügen, die nicht vorhanden sind;
  • ein anderes Muster zeigen;
  • Material luxuriöser erscheinen lassen, als es tatsächlich ist;
  • einen Verschluss oder Schmuck hinzufügen, den das echte Produkt nicht hat;
  • eine falsche Farbvariante präsentieren.

Wenn wir feststellen, dass KI ein wichtiges Produktdetail falsch dargestellt hat, werden wir das Bild gegebenenfalls anpassen oder entfernen.

Sind alle Fotos auf eurer Website mit KI erstellt worden?

Nein.

Wir verwenden eine Kombination verschiedener Arten von Bildmaterial, darunter:

  • Originalproduktfotos von Marken und Lieferanten;
  • traditionelle Fotografie;
  • eigene Aufnahmen;
  • technisch bearbeitete Produktfotos;
  • Ghost-Mannequin-Bilder;
  • KI-bearbeitete Bilder;
  • vollständig KI-generierte Lifestyle- und Modelbilder.

Nicht jede digitale Bearbeitung ist automatisch ein KI-generiertes Bild.

Muss jede noch so kleine Fotobearbeitung angegeben werden?

Nein.

Normale technische Bildbearbeitungen wie Ausschneiden, Größenänderung, begrenzte Farbkorrektur, Schärfen oder das einfache Entfernen eines Hintergrunds verändern den Inhalt eines Fotos in der Regel nicht wesentlich.

Bei erheblicher KI-Bearbeitung oder vollständig generierten realistischen Bildern informieren wir ausführlicher über die Verwendung von KI.

Wie kann ich erkennen, ob ein Bild mit KI erstellt wurde?

Wenn dies aufgrund der Art des Bildes relevant ist, platzieren wir bei oder auf dem Bild eine Kennzeichnung wie:

KI-generiertes Bild

oder

KI-bearbeitetes Bild

Über diese Seite geben wir darüber hinaus weitere Erläuterungen zu unserer Arbeitsweise.

Warum steht manchmal nur „KI-bearbeitetes Bild“ und nicht genau, was geändert wurde?

Ein Bild kann aus verschiedenen digitalen Schritten bestehen. So kann beispielsweise ein bestehendes Kleidungsstück auf ein digitales Model gesetzt und gleichzeitig ein neuer Hintergrund generiert werden.

Mit der Kennzeichnung KI-bearbeitetes Bild möchten wir auf einen Blick verdeutlichen, dass das Bild nicht vollständig als traditionelle Fotografie betrachtet werden sollte.

Kann ich mir irgendwo das Originalproduktfoto ansehen?

Wo immer möglich, zeigen wir neben stimmungsvollen oder modelbezogenen Bildern auch reguläre Produktbilder, auf denen der Artikel deutlich zu erkennen ist.

Wir empfehlen, diese Bilder zusammen mit der Produktbeschreibung anzusehen, wenn Sie spezifische Details eines Artikels prüfen möchten.

Hat die Nutzung von KI Auswirkungen auf meine Verbraucherrechte?

Nein.

Die Verwendung von KI-Bildern ändert nichts an Ihren gesetzlichen Rechten als Verbraucher.

Ein KI-Hinweis stellt keinen Ausschluss der Haftung dar und darf nicht dazu verwendet werden, unrichtige oder irreführende Produktinformationen zu rechtfertigen.

Wie geht ihr mit Urheberrechten und Fotos von Dritten um?

Wir bemühen uns, ausschließlich Bildmaterial zu verwenden, für das wir über die erforderlichen Nutzungsrechte verfügen.

Dies kann beispielsweise Bildmaterial aus unserer eigenen Fotografie, von unseren Lieferanten oder Marken sein, mit denen wir zusammenarbeiten.

Wenn bestehendes Bildmaterial mit KI bearbeitet wird, bleiben bestehende Urheberrechte und andere Rechte Dritter gewahrt.

Verwenden Sie Fotos von echten Personen für KI?

Wenn wir Bilder einer erkennbaren realen Person verwenden oder mit KI bearbeiten, berücksichtigen wir die geltenden Datenschutz-, Persönlichkeits- und Nutzungsrechte.

Vollständig fiktive KI-Modelle sind keine realen Personen.

Werden meine Fotos als Kunde für KI verwendet?

Nicht ohne eine dafür gültige Grundlage oder Einwilligung, sofern dies rechtlich vorgeschrieben ist.

Wenn wir beispielsweise Fotos von Kunden für KI-gestützte Werbebearbeitungen verwenden möchten, geschieht dies nicht automatisch, nur weil jemand bei uns eingekauft oder ein Foto mit uns geteilt hat.

Was kann ich tun, wenn ich glaube, dass ein KI-Bild fehlerhaft ist?

Wir überprüfen unsere Bilder sorgfältig, aber KI-Technologie ist nicht fehlerfrei.

Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass:

  • ein Produktdetail nicht korrekt ist;
  • eine falsche Farbe angezeigt wird;
  • ein Bild möglicherweise irreführend ist;
  • Sie glauben, dass Ihre Rechte oder die Rechte einer anderen Person beeinträchtigt werden;

dann lassen Sie es uns bitte wissen.

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und geben Sie nach Möglichkeit an, um welches Produkt oder Bild es sich handelt. Wir werden das betreffende Bild anschließend prüfen und gegebenenfalls anpassen oder entfernen.

KI & unsere Texte

Werden Texte auf Ihrer Website mit KI geschrieben?

Manche Texte ja, andere nicht.

Wir können KI als Hilfsmittel verwenden für beispielsweise:

  • Produktbeschreibungen;
  • Kollektionsseiten;
  • Texte über Marken;
  • Social-Media-Beiträge;
  • Werbeanzeigen;
  • Newsletter;
  • Inspirationsseiten;
  • allgemeine Informationstexte;
  • FAQs;
  • Übersetzungen;
  • die Verbesserung oder Umschreibung bestehender Texte.

Manchmal wird ein Text größtenteils mithilfe von KI erstellt und anschließend von uns geprüft und angepasst. In anderen Fällen verwenden wir KI nur, um einen bestehenden Text besser, verständlicher oder leichter lesbar zu machen.

Bedeutet das, dass die KI bestimmt, was auf eurer Website steht?

Nein.

KI ist für uns ein Hilfsmittel. Wir entscheiden selbst, welche Informationen wir veröffentlichen, und bleiben für die Inhalte verantwortlich.

Bevor wichtige Informationen veröffentlicht werden, bemühen wir uns, diese inhaltlich zu überprüfen.

Dies gilt insbesondere für Informationen über Produkte, Preise, Materialien, Maße, Passformen, Öffnungszeiten, Vereinbarungen, Rückgabebedingungen und andere Informationen, die für unsere Kunden wichtig sein können.

Warum nutzen Sie KI für Texte?

Wir haben ein großes und regelmäßig wechselndes Sortiment. Daher müssen ständig neue Produktbeschreibungen, Kollektionsseiten, Social-Media-Beiträge und andere Texte erstellt werden.

KI hilft uns dabei, Informationen schneller zu strukturieren und beispielsweise technische Informationen eines Lieferanten in eine klare niederländische Produktbeschreibung umzuwandeln.

Das Ziel dabei ist nicht, Kunden in die Irre zu führen, sondern Informationen klarer, konsistenter und zugänglicher darzustellen.

Werden Produktbeschreibungen vollständig von KI erstellt?

Nein. Das ist nicht beabsichtigt.

Für Produktbeschreibungen verwenden wir nach Möglichkeit sachliche Informationen über das tatsächliche Produkt, zum Beispiel:

  • die Materialzusammensetzung;
  • Farbe;
  • Länge;
  • Modell;
  • Ärmellänge;
  • Ausschnitt;
  • Verschluss;
  • Passform;
  • besondere Details;
  • Informationen der jeweiligen Marke oder des Lieferanten.

KI kann anschließend verwendet werden, um aus diesen Daten eine angenehm lesbare Produktbeschreibung zu erstellen.

Die KI darf keine Produkteigenschaften erfinden, die nicht zum jeweiligen Artikel gehören.

Kann KI trotzdem einen Fehler machen?

Ja.

Generative KI kann Informationen manchmal falsch interpretieren, unrichtig formulieren oder eigenständig etwas hinzufügen, das nicht in den ursprünglichen Informationen enthalten war.

Deshalb behandeln wir KI-generierte Inhalte nicht automatisch als Fakten.

Wir bemühen uns, relevante Informationen vor der Veröffentlichung zu überprüfen. Sollte sich trotz dieser Überprüfung ein Fehler auf unserer Website befinden, bitten wir Sie, uns darauf hinzuweisen, damit wir ihn prüfen und korrigieren können.

Welche Informationen sind bei einem Produkt letztendlich maßgeblich?

Wir bemühen uns, alle Informationen auf unseren Produktseiten so genau wie möglich darzustellen.

Für die tatsächlichen Produkteigenschaften sind insbesondere die beim Artikel angegebenen Daten von Bedeutung, wie:

  • Marke;
  • Artikel/Modell;
  • Farbe;
  • Material;
  • verfügbare Größe;
  • Produktspezifikationen;
  • Preis.

Wenn Sie Zweifel an einer bestimmten Eigenschaft eines Artikels haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

In vielen Fällen können unsere Mitarbeiter den tatsächlichen Artikel auch für Sie überprüfen.

Verwenden Sie KI, um Produkte attraktiver darzustellen, als sie tatsächlich sind?

KI kann genutzt werden, um einen Text ansprechend und angenehm lesbar zu formulieren, wie bei jedem anderen Werbetext.

Das bedeutet jedoch nicht, dass wir mit KI bewusst falsche Eigenschaften für ein Produkt angeben dürfen.

Wir möchten beispielsweise nicht behaupten, dass ein Kleid aus Seide ist, wenn das Produkt aus Polyester besteht, dass ein Artikel elastisch ist, wenn dies nicht der Fall ist, oder dass ein Model eine bestimmte Körpergröße hat, wenn wir diese nicht kennen.

Faktische Produktinformationen müssen korrekt sein, unabhängig davon, ob der Text von einem Mitarbeiter oder mithilfe von KI verfasst wurde.

Kann KI subjektive Begriffe verwenden?

Ja.

In Modebeschreibungen werden regelmäßig Wörter verwendet wie:

  • elegant;
  • luxuriös;
  • stilvoll;
  • festlich;
  • feminin;
  • zeitlos;
  • bequem;
  • modern.

Diese Art von Wörtern beschreibt oft einen Stil, eine Ausstrahlung oder unsere Interpretation eines Artikels und sind nicht immer objektiv messbare Produkteigenschaften.

Wenn eine Eigenschaft objektiv oder für eine Kaufentscheidung wichtig ist, versuchen wir, diese so konkret wie möglich anzugeben.

Werden Texte von Lieferanten wortwörtlich von KI übernommen?

Nicht unbedingt.

Wir erhalten von Marken und Lieferanten regelmäßig Produktinformationen beispielsweise in Englisch, Deutsch oder einer anderen Sprache.

KI kann uns dabei helfen, diese Informationen zu:

  • übersetzen;
  • zusammenfassen;
  • umschreiben;
  • strukturieren;
  • an unseren eigenen Schreibstil anzupassen.

Dabei versuchen wir, die sachlichen Produktinformationen aus der ursprünglichen Quelle beizubehalten.

Nutzen Sie KI für Übersetzungen?

Ja, das ist möglich.

KI kann für die Übersetzung von Produktinformationen, Marketingtexten oder anderer Kommunikation eingesetzt werden.

Wenn die genaue Bedeutung wichtig ist, überprüfen wir die Übersetzung inhaltlich.

Nutzt ihr KI für Social Media?

Ja, manchmal.

KI kann uns zum Beispiel helfen bei:

  • einem Instagram- oder Facebook-Text;
  • einer packenden Überschrift;
  • der Ankündigung einer neuen Kollektion;
  • Ideen für eine Kampagne;
  • dem Kürzen eines Textes;
  • Rechtschreibung und Grammatik;
  • verschiedenen Varianten derselben Botschaft.

Die endgültige Entscheidung, eine Nachricht zu veröffentlichen, liegt bei uns.

Verwenden Sie KI für Newsletter und Werbeanzeigen?

Das ist möglich.

KI kann für die Erstellung oder Verbesserung von Themen, Einführungstexten, Produkttexten und anderen Bestandteilen der Marketingkommunikation verwendet werden.

Auch hier gilt, dass wir für den endgültigen Inhalt verantwortlich bleiben und dass Angebote, Preise, Bedingungen und andere wichtige kommerzielle Informationen korrekt dargestellt werden müssen.

Wurde jeder Text auf Ihrer Website von einer KI geschrieben?

Nein.

Unsere Website und Kommunikation bestehen aus einer Kombination von:

  • Texten, die vollständig von uns selbst verfasst wurden;
  • Texten von Marken oder Lieferanten;
  • Texten, die von uns umgeschrieben wurden;
  • Texten, die mit Hilfe von KI erstellt wurden;
  • Texten, die mit KI übersetzt wurden;
  • Texten, bei denen nur die Rechtschreibung, Grammatik oder Lesbarkeit mit KI verbessert wurde.

Es ist daher nicht immer sinnvoll, jeden einzelnen Text ausschließlich als „von KI geschrieben“ oder „von einem Menschen geschrieben“ einzustufen.

Geben Sie bei jedem Text an, dass KI verwendet wurde?

Nicht standardmäßig.

Bei vielen Texten verwenden wir KI auf die gleiche Weise wie andere digitale Hilfsmittel zum Schreiben, Übersetzen, Strukturieren und Bearbeiten.

Wenn eine gesonderte gesetzliche Transparenzpflicht gilt, werden wir diese selbstverständlich berücksichtigen.

Darüber hinaus entscheiden wir uns auf dieser Seite bewusst dafür, im Allgemeinen transparent darüber zu sein, dass KI Teil unseres Schreib- und Bearbeitungsprozesses sein kann.

Werden KI-Texte von einem Menschen überprüft?

Wir bemühen uns, wichtige Texte vor der Veröffentlichung inhaltlich zu überprüfen.

Das Ausmaß der Überprüfung hängt auch von der Art des Textes ab.

Bei einer kreativen Social-Media-Bildunterschrift liegt der Schwerpunkt beispielsweise anders als bei Informationen zu:

  • Preisen;
  • Materialien;
  • Maßen;
  • Produkteigenschaften;
  • Bedingungen;
  • Rückgaberechten;
  • Öffnungszeiten;
  • rechtlichen Informationen.

Je wichtiger die Informationen für eine Kaufentscheidung oder für die Rechte eines Kunden sind, desto wichtiger halten wir eine menschliche Überprüfung.

Wer ist für den Text verantwortlich: ihr oder das KI-System?

Wir.

Die Tatsache, dass KI bei der Erstellung, Überarbeitung oder Überprüfung eines Textes verwendet wurde, ändert nichts daran, dass Dresses Boutique bzw. Dressed by Dresses Boutique für die von uns selbst veröffentlichte Kommunikation verantwortlich ist.

Wir betrachten KI daher als Hilfsmittel und nicht als eigenständigen Autor, Verkäufer oder Berater.

Hat die Nutzung von KI Auswirkungen auf meine Rechte als Kunde?

Nein.

Ihre gesetzlichen Rechte ändern sich nicht dadurch, dass wir KI beim Verfassen einer Produktbeschreibung oder eines anderen Textes verwendet haben.

Ein Fehler kann nicht dadurch gerechtfertigt werden, dass er durch KI verursacht wurde.

Wenn bestimmte Informationen gesetzlich vorgeschrieben sind, müssen diese weiterhin korrekt, klar und verständlich bereitgestellt werden.

Was passiert, wenn sich Text und Produktfoto widersprechen?

Das möchten wir gerne wissen.

Wenn beispielsweise in einer Produktbeschreibung lange Ärmel angegeben sind, obwohl der tatsächliche Artikel kurze Ärmel hat, oder wenn eine andere wichtige Eigenschaft nicht übereinstimmt, prüfen wir dies gerne.

Nehmen Sie in diesem Fall bitte Kontakt mit uns auf und geben Sie an, um welchen Artikel es sich handelt.

Im Zweifelsfall können wir den tatsächlichen Artikel und/oder die ursprünglichen Produktinformationen überprüfen.

Kann ich auf Größen- und Passformberatung vertrauen, die von einer KI erstellt wurde?

Allgemeine Informationen können mithilfe von KI formuliert worden sein, aber Größe und Passform bleiben vom jeweiligen Kleidungsstück und dem Körper der Trägerin oder des Trägers abhängig.

Ein Text auf einer Website kann persönlich passen und daher niemals vollständig ersetzt werden.

Für eine persönliche Beratung können Sie uns jederzeit kontaktieren oder unsere Geschäfte besuchen.

Verwenden Sie meine Nachrichten oder Daten, um KI zu trainieren?

Dass wir KI beim Verfassen von Texten einsetzen, bedeutet nicht automatisch, dass personenbezogene Daten von Kunden verwendet werden, um selbst ein KI-Modell zu trainieren.

Sollten personenbezogene Daten mithilfe eines externen KI-Dienstes verarbeitet werden, gelten dafür unsere Datenschutzverpflichtungen und die Bedingungen, die wir mit solchen Dienstanbietern vereinbart haben.

Wir versuchen, personenbezogene Daten nicht unnötig in KI-Systemen zu verarbeiten.

Kann ein Mitarbeiter meine E-Mail oder Nachricht mithilfe von KI beantworten?

Das kann in bestimmten Fällen möglich sein.

KI kann beispielsweise verwendet werden, um:

  • eine Antwort klarer zu formulieren;
  • die Rechtschreibung zu überprüfen;
  • eine längere Nachricht zusammenzufassen;
  • einen Antwortentwurf zu erstellen;
  • einen Text zu übersetzen.

Die endgültige Kommunikation erfolgt weiterhin im Namen unseres Unternehmens.

Wir bemühen uns, keine personenbezogenen Daten oder andere vertrauliche Informationen unnötig mit KI-Systemen zu teilen.

Trifft KI Entscheidungen über Kunden?

Diese Transparenzseite befasst sich mit KI als Hilfsmittel für unsere Inhalte und Kommunikation.

Die Nutzung von KI zum Verfassen eines Textes bedeutet nicht, dass die KI selbstständig darüber entscheidet, ob jemand beispielsweise eine Rückgabe vornehmen darf oder nicht, eine Beschwerde zugewiesen wird oder Anspruch auf eine bestimmte Entschädigung hat.

Solche Entscheidungen bleiben in der Verantwortung unseres Unternehmens.

Verwenden Sie KI für rechtliche oder wichtige Richtlinieninformationen?

KI kann verwendet werden, um einen ersten Entwurf zu strukturieren oder einen Text verständlicher zu machen.

Bei Informationen zu gesetzlichen Rechten, Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Datenschutz, Garantien und anderen wichtigen Themen halten wir eine menschliche Überprüfung für besonders wichtig.

Wir möchten vermeiden, dass Kunden durch eine automatisch generierte Formulierung falsche Informationen über ihre Rechte erhalten.

Warum sagt ihr das, wenn nicht jeder KI-Text separat gekennzeichnet werden muss?

Weil wir finden, dass Kunden wissen dürfen, wie moderne digitale Techniken in unserem Unternehmen eingesetzt werden.

KI wird immer häufiger Teil von Fotografie, Textverarbeitung, Übersetzung und Kommunikation.

Wir wollen nichts geheimnisvoll darüber machen.

Gleichzeitig finden wir es wichtiger, dass die Informationen, die ein Kunde erhält, richtig, klar und brauchbar sind, als wer oder welches Hilfsmittel den ersten Entwurf eines Satzes verfasst hat.

Unsere Grundsätze für den Einsatz von KI

Unsere Grundsätze für den Einsatz von KI

Bei Dresses Boutique und Dressed by Dresses Boutique verwenden wir KI als Hilfsmittel unter anderem für Texte und Bilder. Dabei halten wir uns an klare Grundsätze, um sicherzustellen, dass KI sorgfältig, transparent und verantwortungsvoll eingesetzt wird.

Transparenz
Wir gehen offen mit der Verwendung von KI um. Wenn KI eine wichtige Rolle beim Schreiben, Übersetzen oder Verbessern von Texten oder bei der Erstellung oder Bearbeitung realistischer Bilder spielt, möchten wir darüber klar sein.

Produktrichtigkeit und sachliche Genauigkeit
KI darf kein Grund für die Veröffentlichung falscher oder irreführender Informationen sein. Wir bemühen uns, Produkte, Eigenschaften, Materialien, Farben und andere wichtige Merkmale so genau wie möglich darzustellen und zu beschreiben.

Menschliche Kontrolle und Verantwortung
KI ist für uns ein Hilfsmittel und übernimmt nicht unsere Verantwortung. Wir bleiben selbst für die Texte und Bilder verantwortlich, die unter unserem Namen veröffentlicht werden, und streben danach, wichtige Informationen und relevante Produktdetails vorab zu überprüfen.

Zusätzliche Kontrolle bei wichtigen Informationen
Informationen über unter anderem Produkteigenschaften, Preise, Bedingungen, Verbraucherrechte und andere Themen, die für eine Kaufentscheidung wichtig sind, erhalten bei Bedarf zusätzliche Aufmerksamkeit und Kontrolle.

Keine Täuschung
KI darf nicht dazu verwendet werden, Kunden bewusst in die Irre zu führen, wesentliche Informationen wegzulassen oder einen falschen Eindruck von einem Produkt, einer Person, einem Ort oder einer Situation zu vermitteln.

Datenschutzbewusster Einsatz
Wir gehen sorgfältig mit personenbezogenen Daten und vertraulichen Informationen um und verarbeiten diese nicht unnötig in KI-Systemen.

Korrekturen
Trotz unserer Kontrollen kann ein Fehler entstehen. Wenn wir eine Ungenauigkeit entdecken, bewerten wir diese und korrigieren den betreffenden Text, das Bild oder die Information bei Bedarf.

Fragen zu unserer Nutzung von KI?

Hast du trotz der oben genannten Antworten auf die häufig gestellten Fragen noch eine Frage zu unserem Einsatz von KI?

Nimm gerne Kontakt mit uns auf über die Kontaktdaten auf unserer Website.

Dresses Boutique B.V. & Dressed by Dresses Boutique B.V.
Voorstad 15–21
6131 CP Sittard
046-2040417