Een AI-gegenereerd beeld is een afbeelding die geheel of grotendeels met behulp van kunstmatige intelligentie is gemaakt.

Een voorbeeld hiervan is een digitaal gecreëerd model dat één van onze jurken of outfits draagt.

Wanneer een afbeelding volledig met AI is gegenereerd en realistisch kan overkomen, kunnen wij dit bij de afbeelding aangeven met bijvoorbeeld:

AI-gegenereerd beeld

Een AI-bewerkt beeld is gebaseerd op bestaand beeldmateriaal, maar is met behulp van AI aangepast.

Dit kan bijvoorbeeld gaan om:

• het digitaal plaatsen van een kledingstuk op een model;
• het aanpassen of creëren van een achtergrond;
• het tonen van een product in een bepaalde sfeer of omgeving;
• het verwijderen van een mannequin;
• het reconstrueren van delen van een kledingstuk die in de originele foto niet volledig zichtbaar waren;
• het visualiseren van een bestaande kleurvariant.

Wanneer de AI-bewerking verder gaat dan een eenvoudige technische fotobewerking en de afbeelding als een echte foto kan worden ervaren, kunnen wij dit aangeven met:

AI-bewerkt beeld

AI geeft ons de mogelijkheid om onze collectie op meer verschillende manieren te presenteren.

Een kledingstuk ziet er op een losse productfoto vaak heel anders uit dan wanneer het gedragen wordt. Met behulp van AI kunnen wij bijvoorbeeld laten zien hoe een jurk, broek, blouse of complete outfit er ongeveer gedragen uit kan zien.

Ook kunnen wij producten presenteren in een passende omgeving, bijvoorbeeld tijdens een bruiloft, gala, zakelijke gelegenheid of in een casual setting.

AI helpt ons daarmee om klanten meer inspiratie en een beter beeld van de stylingmogelijkheden te geven.

Niet altijd.

Sommige modellen zijn volledig digitaal gegenereerd en bestaan dus niet als echte persoon. Andere beelden kunnen gebaseerd zijn op bestaand beeldmateriaal dat digitaal is aangepast.

Wanneer een model volledig door AI is gemaakt, moet het model vooral worden gezien als een manier om het kledingstuk te presenteren.

Wij doen ons uiterste best om onze producten zo natuurgetrouw mogelijk weer te geven.

Bij het maken of bewerken van AI-beelden controleren wij onder andere:

• kleur;
• dessin;
• lengte;
• halslijn;
• mouwen;
• sluitingen;
• knopen;
• riemen;
• plooien;
• versieringen;
• materiaaluitstraling;
• pasvorm en silhouet.

AI blijft echter een digitale techniek. Daardoor kan een klein detail incidenteel iets anders worden weergegeven dan bij het daadwerkelijke kledingstuk.

Daarom adviseren wij altijd om ook de originele productfoto's, productomschrijving, materiaalinformatie en maatgegevens te bekijken.

De feitelijke eigenschappen van het aangeboden artikel zijn leidend.

Zoals bij iedere digitale productfoto kan de kleur enigszins afwijken door beeldscherminstellingen, belichting en beeldbewerking.

Bij AI-afbeeldingen besteden wij extra aandacht aan een zo nauwkeurig mogelijke kleurweergave.

Wanneer wij met AI een andere kleurvariant visualiseren, doen wij dit alleen wanneer deze kleur daadwerkelijk in onze collectie bestaat.

Ja.

Ieder lichaam is anders. Ook bij traditionele fotografie geeft een kledingstuk op één model geen garantie dat het bij iedere klant op dezelfde manier valt.

Bij AI-modellen geldt dat eveneens.

Lengte, lichaamsbouw, maat, verhoudingen en styling kunnen invloed hebben op hoe een kledingstuk wordt weergegeven.

De AI-afbeelding is daarom bedoeld als visuele inspiratie en presentatie, niet als persoonlijke pasvormgarantie.

Onze medewerkers helpen u in de winkel uiteraard graag bij het vinden van de juiste maat en pasvorm.

Niet automatisch.

Schoenen, sieraden, tassen, riemen en andere accessoires kunnen worden gebruikt om een complete styling te laten zien.

Alleen de artikelen die in de productomschrijving als onderdeel van het product worden vermeld, behoren tot het aangeboden artikel.

Niet altijd.

Een model kan bijvoorbeeld digitaal worden weergegeven in een hotel, feestlocatie, stad, studio of andere omgeving die geheel of gedeeltelijk met AI is gemaakt.

Een dergelijke achtergrond is bedoeld om sfeer en stylingmogelijkheden te laten zien en betekent niet dat de betreffende fotoshoot daadwerkelijk op die locatie heeft plaatsgevonden.

Dat is nadrukkelijk niet onze bedoeling.

AI wordt door ons gebruikt om producten te presenteren, niet om wezenlijke producteigenschappen te veranderen of te verbergen.

Wij willen bijvoorbeeld niet met AI:

• een jurk langer of korter laten lijken dan het werkelijke model;
• details toevoegen die niet aanwezig zijn;
• een ander dessin tonen;
• materiaal luxer laten lijken dan het daadwerkelijk is;
• een sluiting of versiering toevoegen die het echte product niet heeft;
• een onjuiste kleurvariant presenteren.

Wanneer wij ontdekken dat AI een belangrijk productdetail onjuist heeft weergegeven, zullen wij de afbeelding waar nodig aanpassen of verwijderen.

Nee.

Wij gebruiken een combinatie van verschillende soorten beeldmateriaal, waaronder:

• originele productfoto's van merken en leveranciers;
• traditionele fotografie;
• eigen fotografie;
• technisch bewerkte productfoto's;
• ghost mannequin-afbeeldingen;
• AI-bewerkte afbeeldingen;
• volledig AI-gegenereerde sfeer- en modelbeelden.

Niet iedere digitale bewerking is automatisch een AI-gegenereerde afbeelding.

Nee.

Normale technische beeldbewerkingen zoals uitsnijden, formaat aanpassen, beperkte kleurcorrectie, verscherpen of het eenvoudig verwijderen van een achtergrond veranderen de inhoud van een foto meestal niet wezenlijk.

Bij substantiële AI-bewerking of volledig gegenereerde realistische beelden zijn wij uitgebreider over het gebruik van AI.

Wanneer dit vanwege de aard van de afbeelding relevant is, plaatsen wij bij of op de afbeelding een aanduiding zoals:

AI-gegenereerd beeld

of

AI-bewerkt beeld

Via deze pagina geven wij daarnaast meer uitleg over onze werkwijze.

Een afbeelding kan uit verschillende digitale stappen bestaan. Zo kan een bestaand kledingstuk bijvoorbeeld op een digitaal model worden geplaatst en kan tegelijkertijd een nieuwe achtergrond worden gegenereerd.

Met de aanduiding AI-bewerkt beeld willen wij in één oogopslag duidelijk maken dat de afbeelding niet volledig als traditionele fotografie moet worden beschouwd.

Waar mogelijk tonen wij naast sfeer- of modelbeelden ook reguliere productbeelden waarop het artikel duidelijk te bekijken is.

Wij raden aan deze afbeeldingen samen met de productomschrijving te bekijken wanneer u specifieke details van een artikel wilt beoordelen.

Nee.

Het gebruik van AI-afbeeldingen verandert niets aan uw wettelijke rechten als consument.

Een AI-vermelding is geen uitsluiting van aansprakelijkheid en mag niet worden gebruikt om onjuiste of misleidende productinformatie te rechtvaardigen.

Wij streven ernaar uitsluitend beeldmateriaal te gebruiken waarvoor wij over de benodigde gebruiksrechten beschikken.

Dat kan bijvoorbeeld beeldmateriaal zijn van onze eigen fotografie, onze leveranciers of merken waarmee wij samenwerken.

Wanneer bestaand beeldmateriaal met AI wordt bewerkt, blijven bestaande auteursrechten en andere rechten van derden gerespecteerd.

Wanneer wij beelden van een herkenbare echte persoon gebruiken of met AI bewerken, houden wij rekening met toepasselijke privacy-, portret- en gebruiksrechten.

Volledig fictieve AI-modellen zijn geen echte personen.

Niet zonder een daarvoor geldige grondslag of toestemming wanneer dit juridisch vereist is.

Wanneer wij bijvoorbeeld foto's van klanten zouden willen gebruiken voor promotionele AI-bewerking, wordt dit niet automatisch gedaan omdat iemand bij ons een aankoop heeft gedaan of een foto met ons heeft gedeeld.

Wij controleren onze beelden zorgvuldig, maar AI-technologie is niet foutloos.

Ziet u bijvoorbeeld dat:

• een productdetail niet klopt;
• een verkeerde kleur wordt weergegeven;
• een afbeelding mogelijk misleidend is;
• u denkt dat uw rechten of die van iemand anders worden geraakt;

dan horen wij dat graag.

Neem contact met ons op en vermeld indien mogelijk om welk product of welke afbeelding het gaat. Wij zullen de betreffende afbeelding vervolgens beoordelen en indien nodig aanpassen of verwijderen.

Sommige teksten wel, andere niet.

Wij kunnen AI gebruiken als hulpmiddel bij bijvoorbeeld:

• productomschrijvingen;
• collectiepagina's;
• teksten over merken;
• socialmediaberichten;
• advertenties;
• nieuwsbrieven;
• inspiratiepagina's;
• algemene informatieteksten;
• FAQ's;
• vertalingen;
• het verbeteren of herschrijven van bestaande teksten.

Soms wordt een tekst grotendeels met behulp van AI opgesteld en vervolgens door ons gecontroleerd en aangepast. In andere gevallen gebruiken wij AI alleen om een bestaande tekst beter, duidelijker of makkelijker leesbaar te maken.

Nee.

AI is voor ons een hulpmiddel. Wij bepalen zelf welke informatie wij publiceren en blijven verantwoordelijk voor de inhoud.

Voordat belangrijke informatie wordt gepubliceerd, streven wij ernaar deze inhoudelijk te controleren.

Dat geldt in het bijzonder voor informatie over producten, prijzen, materialen, maten, pasvormen, openingstijden, afspraken, retourvoorwaarden en andere informatie die voor onze klanten belangrijk kan zijn.

Wij hebben een groot en regelmatig wisselend assortiment. Daardoor moeten er voortdurend nieuwe productomschrijvingen, collectiepagina's, socialmediaberichten en andere teksten worden gemaakt.

AI helpt ons om informatie sneller te structureren en bijvoorbeeld technische informatie van een leverancier om te zetten naar een duidelijke Nederlandse productomschrijving.

Het doel hiervan is niet om klanten te misleiden, maar juist om informatie duidelijker, consistenter en toegankelijker te presenteren.

Nee. Dat is niet de bedoeling.

Voor productomschrijvingen gebruiken wij waar mogelijk feitelijke informatie over het daadwerkelijke product, bijvoorbeeld:

• de samenstelling van het materiaal;
• kleur;
• lengte;
• model;
• mouwlengte;
• halslijn;
• sluiting;
• pasvorm;
• bijzondere details;
• informatie van het betreffende merk of de leverancier.

AI kan vervolgens worden gebruikt om van deze gegevens een prettig leesbare productomschrijving te maken.

AI mag geen producteigenschappen verzinnen die niet bij het betreffende artikel horen.

Ja.

Generatieve AI kan soms informatie verkeerd interpreteren, onjuist formuleren of zelf iets toevoegen dat niet in de oorspronkelijke informatie stond.

Daarom behandelen wij AI-uitvoer niet automatisch als feit.

Wij streven ernaar relevante informatie vóór publicatie te controleren. Mocht er ondanks deze controle een fout op onze website staan, dan horen wij dit uiteraard graag zodat wij deze kunnen onderzoeken en corrigeren.

Wij proberen alle informatie op onze productpagina's zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

Voor feitelijke producteigenschappen zijn met name de bij het artikel vermelde gegevens van belang, zoals:

• merk;
• artikel/model;
• kleur;
• materiaal;
• beschikbare maat;
• productspecificaties;
• prijs.

Wanneer u twijfelt over een specifieke eigenschap van een artikel, kunt u altijd contact met ons opnemen.

Onze medewerkers kunnen het daadwerkelijke artikel in veel gevallen ook voor u controleren.

AI kan worden gebruikt om een tekst aantrekkelijk en prettig leesbaar te formuleren, zoals bij iedere andere commerciële tekst.

Dat betekent echter niet dat wij met AI bewust onjuiste eigenschappen aan een product mogen toevoegen.

Wij willen bijvoorbeeld niet beweren dat een jurk van zijde is wanneer het product van polyester is, dat een artikel stretch bevat wanneer dit niet zo is, of dat een model een bepaalde lengte heeft wanneer wij dat niet weten.

Feitelijke productinformatie moet kloppen, ongeacht of de tekst door een medewerker of met behulp van AI is geschreven.

Ja.

In modebeschrijvingen worden regelmatig woorden gebruikt zoals:

• elegant;
• luxe;
• stijlvol;
• feestelijk;
• vrouwelijk;
• tijdloos;
• comfortabel;
• modern.

Dit soort woorden beschrijven vaak een stijl, uitstraling of onze interpretatie van een artikel en zijn niet altijd objectief meetbare producteigenschappen.

Wanneer een eigenschap wél objectief of voor een aankoopbeslissing belangrijk is, proberen wij deze zo concreet mogelijk te vermelden.

Niet noodzakelijk.

Wij ontvangen van merken en leveranciers regelmatig productinformatie in bijvoorbeeld het Engels, Duits of een andere taal.

AI kan ons helpen om deze informatie te:

• vertalen;
• samenvatten;
• herschrijven;
• structureren;
• aanpassen aan onze eigen schrijfstijl.

Hierbij proberen wij de feitelijke productinformatie uit de oorspronkelijke bron te behouden.

Ja, dat kan.

AI kan worden gebruikt voor vertalingen van productinformatie, marketingteksten of andere communicatie.

Waar de precieze betekenis belangrijk is, proberen wij de vertaling inhoudelijk te controleren.

Ja, soms.

AI kan ons bijvoorbeeld helpen bij:

• een Instagram- of Facebooktekst;
• een pakkende titel;
• een aankondiging van een nieuwe collectie;
• ideeën voor een campagne;
• het inkorten van een tekst;
• spelling en grammatica;
• verschillende varianten van dezelfde boodschap.

De uiteindelijke keuze om een bericht te publiceren ligt bij ons.

Dat kan.

AI kan worden gebruikt voor het opstellen of verbeteren van onderwerpen, introductieteksten, productteksten en andere onderdelen van marketingcommunicatie.

Ook hier geldt dat wij verantwoordelijk blijven voor de uiteindelijke inhoud en dat aanbiedingen, prijzen, voorwaarden en andere belangrijke commerciële informatie correct moeten worden weergegeven.

Nee.

Onze website en communicatie bestaan uit een combinatie van:

• teksten die volledig door onszelf zijn geschreven;
• teksten van merken of leveranciers;
• teksten die door ons zijn herschreven;
• teksten die met hulp van AI zijn opgesteld;
• teksten die met AI zijn vertaald;
• teksten die alleen met AI op spelling, grammatica of leesbaarheid zijn verbeterd.

Het is daarom niet altijd zinvol om iedere afzonderlijke tekst als uitsluitend “door AI geschreven” of “door een mens geschreven” te classificeren.

Niet standaard.

Bij veel teksten gebruiken wij AI op dezelfde manier als andere digitale hulpmiddelen voor schrijven, vertalen, structureren en redigeren.

Wanneer een afzonderlijke wettelijke transparantieverplichting van toepassing is, zullen wij daar uiteraard rekening mee houden.

Daarnaast kiezen wij er via deze pagina bewust voor om in algemene zin transparant te zijn over het feit dat AI onderdeel kan zijn van ons schrijf- en redactieproces.

Wij streven ernaar belangrijke teksten inhoudelijk te controleren voordat deze worden gepubliceerd.

De mate van controle hangt mede af van het soort tekst.

Bij bijvoorbeeld een creatieve socialmediacaption ligt de nadruk anders dan bij informatie over:

• prijzen;
• materialen;
• maten;
• producteigenschappen;
• voorwaarden;
• retourrechten;
• openingstijden;
• juridische informatie.

Hoe belangrijker de informatie voor een aankoopbeslissing of voor de rechten van een klant, hoe belangrijker wij menselijke controle vinden.

Wij.

Het feit dat AI is gebruikt bij het maken, herschrijven of controleren van een tekst verandert niet dat Dresses Boutique of Dressed by Dresses Boutique verantwoordelijk is voor de communicatie die wij zelf publiceren.

Wij beschouwen AI daarom als hulpmiddel en niet als zelfstandig auteur, verkoper of adviseur.

Nee.

Uw wettelijke rechten veranderen niet doordat wij AI hebben gebruikt bij het schrijven van een productomschrijving of andere tekst.

Een fout kan niet worden gerechtvaardigd met de mededeling dat deze door AI is veroorzaakt.

Wanneer bepaalde informatie wettelijk verplicht is, moet deze informatie nog steeds juist, duidelijk en begrijpelijk worden verstrekt.

Dat horen wij graag.

Wanneer bijvoorbeeld in een productomschrijving lange mouwen staan terwijl het werkelijke artikel korte mouwen heeft, of wanneer een andere belangrijke eigenschap niet overeenkomt, controleren wij dit graag.

Neem in dat geval contact met ons op en vermeld om welk artikel het gaat.

Bij twijfel kunnen wij het daadwerkelijke artikel en/of de oorspronkelijke productinformatie controleren.

Algemene informatie kan met behulp van AI zijn geformuleerd, maar maat en pasvorm blijven afhankelijk van het specifieke kledingstuk en het lichaam van de drager.

Een tekst op een website kan persoonlijk passen en proberen daarom nooit volledig vervangen.

Voor persoonlijk advies kunt u altijd contact met ons opnemen of onze winkels bezoeken.

Het feit dat wij AI gebruiken bij het schrijven van teksten betekent niet automatisch dat persoonlijke gegevens van klanten worden gebruikt om zelf een AI-model te trainen.

Wanneer persoonsgegevens met behulp van een externe AI-dienst zouden worden verwerkt, gelden daarvoor onze privacyverplichtingen en de voorwaarden die wij met dergelijke dienstverleners hebben afgesproken.

Wij proberen persoonsgegevens niet onnodig in AI-systemen te verwerken.

Dat kan in bepaalde gevallen.

AI kan bijvoorbeeld worden gebruikt om:

• een antwoord duidelijker te formuleren;
• spelling te controleren;
• een langere boodschap samen te vatten;
• een conceptantwoord op te stellen;
• een tekst te vertalen.

De uiteindelijke communicatie blijft namens onze onderneming plaatsvinden.

Wij streven ernaar geen persoonsgegevens of andere vertrouwelijke informatie onnodig met AI-systemen te delen.

Deze transparantiepagina gaat over AI als hulpmiddel voor onze content en communicatie.

Het gebruik van AI voor het schrijven van een tekst betekent niet dat AI zelfstandig beslist of iemand bijvoorbeeld wel of niet mag retourneren, een klacht krijgt toegewezen of recht heeft op een bepaalde vergoeding.

Dergelijke beslissingen blijven onder verantwoordelijkheid van onze onderneming vallen.

AI kan worden gebruikt om een eerste concept te structureren of tekst begrijpelijker te maken.

Bij informatie over wettelijke rechten, algemene voorwaarden, privacy, garanties en andere belangrijke onderwerpen vinden wij menselijke controle extra belangrijk.

Wij willen voorkomen dat klanten door een automatisch gegenereerde formulering onjuiste informatie krijgen over hun rechten.

Omdat wij vinden dat klanten mogen weten hoe moderne digitale technieken binnen onze onderneming worden gebruikt.

AI wordt steeds vaker onderdeel van fotografie, tekstverwerking, vertaling en communicatie.

Wij willen daar niet geheimzinnig over doen.

Tegelijkertijd vinden wij het belangrijker dat de informatie die een klant ontvangt juist, duidelijk en bruikbaar is dan wie of welk hulpmiddel de eerste versie van een zin heeft geschreven.

Bij Dresses Boutique en Dressed by Dresses Boutique gebruiken wij AI als hulpmiddel bij onder andere teksten en afbeeldingen. Daarbij hanteren wij duidelijke uitgangspunten om ervoor te zorgen dat AI zorgvuldig, transparant en verantwoord wordt ingezet.

Transparantie
Wij zijn open over het gebruik van AI. Wanneer AI een belangrijke rol speelt bij het schrijven, vertalen of verbeteren van teksten of bij het maken of bewerken van realistische afbeeldingen, willen wij daar duidelijk over zijn.

Productgetrouwheid en feitelijke juistheid
AI mag geen reden zijn om onjuiste of misleidende informatie te publiceren. Producten, eigenschappen, materialen, kleuren en andere belangrijke kenmerken proberen wij zo nauwkeurig mogelijk weer te geven en te beschrijven.

Menselijke controle en verantwoordelijkheid
AI is voor ons een hulpmiddel en neemt onze verantwoordelijkheid niet over. Wij blijven zelf verantwoordelijk voor de teksten en beelden die onder onze naam worden gepubliceerd en streven ernaar belangrijke informatie en relevante productdetails vooraf te controleren.

Extra controle bij belangrijke informatie
Informatie over onder andere producteigenschappen, prijzen, voorwaarden, consumentenrechten en andere onderwerpen die van belang zijn voor een aankoopbeslissing krijgt waar nodig extra aandacht en controle.

Geen misleiding
AI mag niet worden gebruikt om klanten bewust op het verkeerde been te zetten, wezenlijke informatie weg te laten of een onjuiste indruk te geven van een product, persoon, locatie of situatie.

Privacybewust gebruik
Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie en verwerken deze niet onnodig in AI-systemen.

Correcties
Ondanks onze controles kan er een fout ontstaan. Wanneer wij een onjuistheid ontdekken, beoordelen wij deze en corrigeren wij de betreffende tekst, afbeelding of informatie waar nodig.

Heb je ondanks bovenstaande antwoorden op de meest gestelde vragen nog een vraag over ons gebruik van AI?

Neem gerust contact met ons op via de contactgegevens op onze website.

Dresses Boutique B.V. & Dressed by Dresses Boutique B.V.
Voorstad 15–21
Sittard